Настоящий документ является публичной офертой ИП Федяков Сергей Александрович (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Оформление заказа на сайте означает полное согласие покупателя с условиями оферты (ст. 437, 438 ГК РФ).
1. Термины
- Сайт — интернет-магазин «ИП Федяков Сергей Александрович».
- Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ.
- Товар — комплектующие, расходные материалы и аксессуары, представленные на сайте, а также услуги (ремонт, диагностика, заправка картриджей), если они указаны в заказе.
- Электронный товар — товар, передаваемый Покупателю в виде файла для скачивания и/или ключа активации, без физической доставки (признак указан в карточке товара).
2. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю товар, а Покупатель принимает его и оплачивает на условиях настоящей оферты. Наименование, количество и цена определяются заказом, оформленным на сайте.
3. Оформление заказа
- Заказ оформляется через сайт: добавление товара в корзину, указание контактных данных и способа получения.
- После оформления Покупатель получает подтверждение на указанные телефон, почту или в мессенджер — если он сам начал диалог с ботом.
- Продавец подтверждает состав, наличие и итоговую стоимость заказа; до подтверждения заказ считается предварительным.
4. Цена и оплата
- Цены указаны в рублях РФ на момент оформления заказа. Продавец вправе изменять цены; для оформленного заказа действует цена, подтверждённая Продавцом.
- Способы оплаты: банковской картой онлайн, наличными или картой при получении, по счёту для юридических лиц.
- При безналичной оплате отгрузка производится после поступления денежных средств, если иное не согласовано сторонами.
5. Доставка и получение
- Самовывоз: 624092, Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 39, 2 этаж, офис 20, бесплатно. Заказы, оформленные до 15:00 при наличии товара на складе, могут быть выданы в тот же день.
- Отправка по России: Почта России и ТК СДЭК после 100% предоплаты; стоимость и срок рассчитываются после подтверждения заказа. Срок — от 1 до 3 рабочих дней с момента передачи отправления перевозчику.
- Переход права собственности и риска случайной гибели — в момент передачи товара Покупателю (перевозчику).
6. Электронные товары
- Отдельные товары на Сайте передаются Покупателю в электронном виде — файлом для скачивания и/или ключом активации. Такие товары помечены в карточке как «Электронный товар»; физическая доставка к ним не применяется.
- Для заказа, состоящего только из электронных товаров, Покупатель указывает e-mail и телефон; адрес доставки и способ получения не запрашиваются.
- Оплата электронных товаров — онлайн. Файлы и ключ активации передаются после подтверждения оплаты платёжным сервисом: ссылка на скачивание и ключ направляются на указанный e-mail и доступны в личном кабинете Покупателя.
- Ссылка на скачивание действует ограниченное время и допускает ограниченное число скачиваний; срок и лимит указываются в письме и в личном кабинете.
- Ключ активации уникален и передаётся Покупателю один раз. Продавец не несёт ответственности за использование ключа третьими лицами, если Покупатель передал его им самостоятельно.
- В заказе, где есть и физические, и электронные товары, доставка и её стоимость определяются только физическими товарами; электронные товары передаются после оплаты, не дожидаясь отправки заказа.
7. Возврат и гарантия
Порядок возврата товара и возврата денежных средств определён Политикой возврата; гарантийные условия — на странице Гарантия. Условия соответствуют Закону РФ «О защите прав потребителей».
Возврат электронных товаров: если доступ к файлу или ключу активации передан Покупателю в электронном виде, товар считается использованным и обмену или возврату как товар надлежащего качества не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если файл или ключ не работает, Покупатель вправе требовать замену товара или возврат денежных средств в общем порядке. Подробнее — на странице «Условия покупки электронных товаров».
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший из-за неверной установки или эксплуатации товара Покупателем, а также за задержки, вызванные действиями перевозчика, платёжных сервисов и обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения заказа, согласно Политике конфиденциальности.
10. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия оферты; изменения публикуются на этой странице и не распространяются на заказы, оформленные ранее.
11. Реквизиты Продавца
ИП Федяков Сергей Александрович
ИНН 665801196870, ОГРН 311665822400032
Адрес: 624092, Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 39, 2 этаж, офис 20
ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», БИК 044525659, р/с 40802810102970000149
Телефон: +7 (900) 041-51-02, e-mail: 9000415102@mail.ru